Meta ve Google Ads arasında bütçeyi nasıl dağıtmalıyım?

Başlangıç için %60 Google Ads (yüksek niyet), %40 Meta (farkındalık ve remarketing) dengesi öneriliyor. Google Ads direkt lead'e dönüşür; Meta zaman içinde güven inşa eder ve warm audience oluşturur. 3-6 ay verisi geldikten sonra dönüşüm başına maliyet (CPA) bazında bütçe dağılımı optimize edilir.

ROAS hedefi ne olmalı?

Sektöre göre değişir. Sağlık turizminde hasta başına gelir yüksek olduğundan 5-10x ROAS makul başlangıç hedefidir. E-ticaret ürünlerinde 3-4x yeterli görünürken hizmet sektöründe daha yüksek ROAS beklentisi gerçekçi. Önemli olan: ilk 30 gün veri toplama aşamasıdır, ROAS optimizasyonu en erken 60. günde yapılmalı.

Remarketing neden bu kadar önemli?

Bir web sitesine gelen ziyaretçilerin %95'i ilk ziyarette dönüşmüyor. Remarketing bu ziyaretçileri tekrar yakalayarak 'kaybedilen' trafik üzerinden konversion sağlıyor. Sağlık turizminde karar süreci 2-8 hafta sürebildiğinden remarketing bu süreçte markanın akılda kalmasını ve kararı etkilemesini sağlıyor. Maliyet, soğuk hedeflemeye göre %60-80 daha düşük.

Klinik İçin Stratejik Dijital Audit Nedir ve Ne Zaman

Kliniğiniz reklama para harcıyor ama nereden geldiğini bilmiyorsunuz. Web sitenizde trafik var ama lead yok. Ajansınız raporlar gönderiyor ama rakamlar gerçekle örtüşmüyor. Bu tablo çoğu klinikteki gerçektir — ve çözümü dijital audit'ten geçer.

Dijital audit, bir kliniğin tüm çevrimiçi varlığını sistematik olarak tarama ve değerlendirme sürecidir. Reklamdan web sitesine, içerikten CRM entegrasyonuna kadar tüm bileşenler gözden geçirilir. Sonuçta "nerede sızdığı" tespit edilir ve öncelikli müdahale noktaları belirlenir.

Dijital Audit Neden Gereklidir?

Çoğu klinik dijital pazarlamaya sezgiyle başlar: bir ajans tutulur, reklam çalışır, website yapılır. Ama zamanla şu sorular yanıtsız kalır:

Hangi kanal gerçekten hasta getiriyor?
Reklam harcamasının ne kadarı boşa gidiyor?
Web sitesi uluslararası hasta için yeterince güvenilir mi?
Lead Yanıt Hızı (Speed to Lead) ne kadar, rakiplerle kıyaslanınca nerede duruyoruz?
CRM'de lead'ler düzgün takip ediliyor mu?

Bu sorulara yanıt vermeden yapılan her değişiklik tahmine dayalı kalır. Dijital Pazarlama Audit (Strateji Denetimi) bu tahmin boyutunu kaldırır; veriye dayalı kararlar için zemin kurar.

Dijital Audit Neleri Kapsar?

1. Ücretli Reklamlar

Google Ads ve Meta Ads hesapları incelenir:

Kampanya yapısı doğru kurulmuş mu? Niş ayrımı var mı?
ROAS ve CPA — Edinim Başına Maliyet hedef aralıklarda mı?
CTR — Tıklama Oranı sektör ortalamasının neresinde?
Dönüşüm takibi doğru mu? Çift sayım ya da takip kopukluğu var mı?
Remarketing kampanyaları aktif mi?
Reklam metinleri uluslararası hasta psikolojisine uygun mu?

2. Web Sitesi

Uluslararası hasta için web sitesi hem teknik hem içerik açısından değerlendirilir:

Sayfa hızı ve Core Web Vitals skoru
Mobil uyumluluk (hasta çoğunluğu mobilde araştırıyor)
Schema Markup doğruluğu — klinik ve doktor entity'leri tanımlı mı?
E-E-A-T sinyalleri: doktor biyografileri, akreditasyon bilgisi, hasta yorumları
Dil seçenekleri ve hreflang yapısı
Landing Page kalitesi: reklam → landing page uyumu

3. Organik SEO

Hedef pazarda (UK, Almanya, Körfez) hangi anahtar kelimelerde sıralanıyoruz?
Topical Authority inşası: konuyla ilgili içerik hacmi ve derinliği yeterli mi?
Backlink profili: medikal turizm nişinde otorite siteleri işaret ediyor mu?
Google Business profili optimize mi?

4. CRM ve Lead Yönetimi

Lead'ler sistematik takip ediliyor mu?
Hangi kanaldan gelen lead'in kapanma oranı ne?
İlk yanıt süresi ölçülüyor mu?
Kayıp lead'ler geri kazanma sürecine giriyor mu?

5. İçerik ve Sosyal Medya

Mevcut içerik hangi funnel aşamasını kapsıyor?
Rakip içerik analizi: sektörde hangi sorular yanıtsız kalıyor?
Sosyal medya aktivitesi ile reklam stratejisi entegre mi?

Dijital Audit Ne Zaman Yapılmalı?

Audit, yalnızca bir şeyler "kötü gittiğinde" değil, büyüme dönemlerinde de kritik değer taşır:

Ajans değiştirirken: Yeni ajansın devraldığı hesabı temiz ve analiz edilmiş şekilde teslim almak için.

Yeni pazar açılımında: İngiltere'den Körfez'e veya Almanya'dan İskandinav'a geçişte mevcut altyapının yeterliliğini test etmek için.

Reklam bütçesi artmadan önce: "Sızdıran kovaya su doldurmamak" için — önce mevcut dönüşüm sorunları giderilmeli.

6-12 ayda bir rutin olarak: Dijital pazarlama dinamik bir alan; 6 ay önce iyi çalışan strateji bugün rakipler tarafından aşılmış olabilir.

Performans düşüşlerinde: ROAS aniden düştüyse veya lead maliyeti yükseldiyse, nedeni sistematik aramak gerekir.

Audit Çıktısı Nasıl Görünür?

İyi bir Dijital Pazarlama Audit (Strateji Denetimi) salt sorun listesi değil, önceliklendirilmiş eylem planı sunar:

Kırmızı (acil): Dönüşüm takibini bozan hatalar, yanlış hedefleme, ciddi teknik sorunlar
Turuncu (1-3 ay): İyileştirme fırsatları — içerik boşlukları, landing page optimizasyonu
Sarı (3-6 ay): Uzun vadeli büyüme hamleleri — yeni pazar, yeni kanal

Bu çerçeve kliniğin kaynakları nereye yönelteceğini netleştirir.

Audit Kim Tarafından Yapılmalı?

Klinik içindeki bir pazarlama çalışanı tarafından yapılan iç audit değerlidir ama sınırlıdır — çünkü mevcut yapıya çok alışmışlıktır. Dış bakış açısı, içeriden görünmeyen sorunları yüzeye çıkarır.

Sağlık turizmi nişini bilen biri tarafından yapılan audit ise genel bir dijital ajansın yapacağından çok daha etkilidir. Meta Reklam Politikası (Health & Wellness) kısıtlamalarını, diaspora hedeflemenin dinamiklerini ve uluslararası hasta davranışını bilen biri kliniğin gerçek fırsatlarını ve zayıflıklarını çok daha net görebilir.

Sonuç

Dijital audit bir harcama değil, kayıp önleme yatırımıdır. Daha fazla reklam bütçesi harcamadan önce mevcut bütçenin nerede eridiğini görmek — kliniğe somut tasarruf ve odak getirir.

Eğer "dijital pazarlamaya para harcıyorum ama tam olarak nereye gittiğini bilmiyorum" diyorsanız, bir audit tam ihtiyacınız olan şey.

Klinik İçin Stratejik Dijital Audit Nedir ve Ne Zaman Gereklidir?